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Terms and Conditions


General Terms and Conditions with Customer Information

1. Contracting Party
a) The contracting party for all legal entities and natural persons in legal transactions—hereinafter referred to as “Buyer”—is
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Giannina Herion
Alte Landstraße 25
85521 Ottobrunn
ciao@studiospeciale.com—hereinafter referred to as “Seller.” 
b) The online shop is available at www.studiospeciale.com
c) All contracts/contract conclusions concluded under the above-mentioned domain exclude any separate side agreements or terms and conditions to the contrary. 

2. Legal provisions
a) The place of performance and fulfillment is subject to German law. 
b) The contract language is German. 
c) The provisions of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods do not apply. This does not affect the provisions that cannot be deviated from by agreement under the law of the country in which the customer has their habitual residence. 

3. Conclusion of contract
a) The goods offered in the above-mentioned shop are to be regarded solely as offers on the part of the seller and serve to submit a declaration of intent regarding the conclusion of a purchase by the customer. 
b) By clicking on the “Buy now” button, the customer submits a legally binding offer to the seller for the items in the shopping cart. 
c) The seller can accept the offer within 5 days by sending a written order confirmation in text form. Implicitly, the transmission of the invoice by the seller can be regarded as a declaration of acceptance. 

4. Payment terms
a) All payment options listed below (see “b” of the same number) are used for prepayment. This means that the purchase contract is not concluded when the payment is triggered by the third-party provider, but only after the seller has sent a separate declaration of acceptance regarding the buyer's purchase offer (see 3.a).

b) Payment shall be made exclusively using the following options:
- PayPal [see 4. d) for details] 
- Credit card [see 4. e) for details]
- Klarna instant transfer [see 4. f) for details] 

c) PayPal 
If you select the “PayPal Express” payment method, payment will be processed by the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter: “PayPal”), subject to the PayPal Terms of Use, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ useragreement-full or – if the customer does not have a PayPal account – subject to the terms and conditions for payments without a PayPal account, available at 
https:// www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

The terms and conditions set out in writing [see 3a), b)] also apply to PayPal payments. If the purchase offer cannot be accepted, the purchase price will be refunded in full using the same method that was chosen for payment. 

e) Credit card 
When paying by credit card, the payment details are requested immediately during the ordering process. The payment transaction is carried out automatically by the relevant payment service provider immediately after confirmation of the payment instruction. 

f) Klarna instant transfer 
By clicking on the “Buy now” button, the customer/buyer is redirected to the website of the online payment provider Klarna (Sofort GmbH). There, the customer/buyer can pay via online banking using their personal online banking access and by entering their PIN and TAN. 

5. Cancellation
a) The customer has the legal right to cancel within 14 days in writing (by means of a clear statement, e.g., a letter sent by post or email) about their decision to cancel this contract. 
b) You can use the attached cancellation form for this purpose, but this is not mandatory. 
c) To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your notification of exercising your right of cancellation before the cancellation period expires. 
d) The cancellation must be sent to: Giannina Herion, Aurbacherstraße 9, 81541 München
e) The goods must be returned or handed over to the above-mentioned seller by the buyer immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which the buyer informs the seller of the withdrawal. 
f) The deadline is met if the goods are shipped within the 14-day period. The buyer bears the costs of the return shipment. g) The buyer is generally responsible for any loss in value of the goods. 
h) Consequences of withdrawal Upon withdrawal from the contract, the seller shall reimburse all payments made by the buyer, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us), without delay and at the latest within fourteen days from the day on which the notification

6. Defects
The statutory provisions of liability for defects apply to the Seller's goods.

7. Prices and terms of payment

a) Unless otherwise stated in the Seller's product description, the prices quoted are total prices that include statutory sales tax. Any additional delivery and shipping costs are specified separately in the respective product description. 
b) For deliveries to countries outside the European Union, additional costs may be incurred in individual cases for which the seller is not responsible and which are to be borne by the buyer. These include, for example, costs for money transfers by credit institutions (e.g., transfer fees, exchange rate fees) or import duties or taxes (e.g., customs duties). Such costs may also be incurred in relation to the transfer of money if the delivery is not made to a country outside the European Union, but the customer makes the payment from a country outside the European Union. 

8. Delivery and shipping conditions
a) Unless otherwise agreed, goods shall be delivered by shipping to the delivery address specified by the buyer. The delivery address specified in the seller's order processing is decisive for the transaction.
b) If the transport company returns the shipped goods to the seller because delivery to the buyer was not possible, the buyer shall bear the costs of the unsuccessful shipment. This shall not apply if the buyer is not responsible for the circumstance that led to the impossibility of delivery or if he was temporarily prevented from accepting the service offered, unless the seller had given him reasonable advance notice of the service. Furthermore, this shall not apply with regard to the costs of the initial shipment if the buyer effectively exercises his right of withdrawal. In the event of effective exercise of the right of withdrawal by the buyer, the provisions set out in the seller's withdrawal policy shall apply to the return shipping costs. 
c) In the case of self-collection, the seller shall first inform the buyer by email that the goods ordered by them are ready for collection. After receiving this email, the buyer can pick up the goods at the seller's place of business after consultation with the seller. In this case, no shipping costs will be charged. 

9. Alternative dispute resolution
The seller is not willing and not obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board in accordance with the Consumer Dispute Resolution Act (VSGB). The EU Commission's platform for online dispute resolution can be found at: ec.europa.eu/consumers/odr/. Giannina Herion can be contacted by email at: ciao@studiospeciale.com

10. Scope of application
a) These General Terms and Conditions (hereinafter “GTC”) of Giannina Herion (hereinafter ‘Seller’) apply to all contracts for the delivery of goods that a consumer or entrepreneur (hereinafter “Buyer”) concludes with the Seller with regard to the goods presented by the Seller in its online shop. b) A consumer within the meaning of these GTC is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor their independent professional activity. An entrepreneur within the meaning of these GTC is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when entering into a legal transaction, acts in the exercise of their commercial or independent professional activity. 

11. Severability clause 

a) Should any provision of these General Terms and Conditions prove to be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
b) In such a case, the contracting parties are obliged to replace the invalid provision with a provision that corresponds to the meaning and purpose of the contract and achieves a result that is as close as possible to the invalid provision in economic terms and is legally permissible. 


Deutsche Übersetzung

AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Vertragspartner

a) Vertragspartner für alle juristischen und natürlichen Personen bei Rechtsgeschäften – nachfolgend: «Käufer» – ist 
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Giannina Herion
Alte Landstraße 25
85521 Ottobrunn
ciao@studiospeciale,com – nachfolgend: «Verkäuferin». 
b) Der Onlineshop ist abrufbar unter www.studiospeciale.com
c) Alle zustande kommenden Verträge/ Vertragsabschlüsse unter oben genannter Domain, schließen eigene Nebenabreden oder anders lautende Geschäftsbedingungen aus. 

2. Rechtsfestlegung
a) Leistung-und Erfüllungsort unterliegen dem deutschem Recht. 
b) Maßgebliche Vertragssprache ist deutsch. 
c) Die Regelungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Unberührt bleiben die Bestimmungen, von denen nach dem Recht des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf. 

3. Vertragsschluss
a) Die im oben genannten Shop angebotenen Waren sind lediglich als Angebote seitens des Verkäufers anzusehen und dienen zur Abgabe einer Willenserklärung hinsichtlich eines Kaufabschlusses durch den Kunden. 
b) Durch Betätigung der "Jetzt kaufen" Schaltfläche, gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot über die im Warenkorb befindlichen Artikel gegenüber dem Verkäufer ab. 
c) Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von 5 Tagen annehmen, indem er eine schriftliche Auftragsbestätigung in Textform übermittelt. Konkludent kann die Rechnungsübermittlung durch den Verkäufer als Annahmeerklärung angesehen werden. 

4. Zahlungsmodalitäten
a) Alle unten genannten Zahlungsmöglichkeiten (siehe «b» derselben Nummer) werden im Rahmen der Vorkasse angewandt. Das heißt mit der Auslösung der Zahlung durch den Drittanbieter kommt noch kein Kaufvertrag zustande, sondern erst nach der gesondert übersandten Annahmeerklärung des Verkäufers hinsichtlich des Kaufangebotes des Käufers (s. 3.a) 

b) Die Zahlung erfolgt ausschließlich mit nachstehenden Optionen: 
- Paypal [Näheres unter 4. d)] 
- Kreditkarte [Näheres unter 4. e)]
- Klarna-Sofortüberweisung [Näheres unter 4. f)] 

c) Paypal
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Express“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter 
https:// www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. 

Auch bei Paypal Zahlungen, gelten die Modalitäten der schriftlichen [siehe3a),b)]. Sollte das Kaufangebot nicht angenommen werden können, wird der Kaufpreis in voller Höhe erstattet auf dem selben Weg erstattet, der zur Zahlung gewählt wurde. 

e) Kreditkarte
Bei Zahlung mit Kreditkarte werden die Zahlungsdaten unmittelbar im Rahmen der Bestellung abgefragt. Die Zahlungstransaktion wird vom entsprechenden Zahlungsdienstleister unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch ausgeführt. 

f) Klarna-Sofortüberweisung
Durch das Klicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ wird der Kunde/Käufer auf die Webseite des Online-Zahlungsanbieters Klarna (Sofort GmbH) weitergeleitet. Dort kann der Kunde/Käufer mittels Online-Banking-Verfahren über seinen persönlichen Online Banking-Zugang und die Eingabe von PIN und TAN bezahlen. 

5. Widerruf
a) Dem Kunden steht der gesetzliche Widerruf binnen 14 Tagen in Schriftform zur Verfügung (mittels einer eindeutigen Erklärung, z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. 
b) Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
c) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 
d) Der Widerruf ist zu richten an: 
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Giannina Herion
Alte Landstraße 25
85521 Ottobrunn
 E-Mail: ciao@studiospeciale.com
e) Die Waren sind durch den Käufer unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer den Verkäufer über den Widerruf unterrichtet, an o.g. Verkäufer zurück zu senden oder zu übergeben. 
f) Fristwahrend ist der rechtzeitige Versand innerhalb der 14- tätigen Frist. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. g) Ein etwaigen Wertverlust der Waren vertritt regelmäßig der Käufer. 
h) Folgen des Widerrufs Bei Widerruf des Vertrages hat der Verkäufer alle Zahlungen die vom Käufer getätigt wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei dem Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, dass der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn zwischen Käufer und Verkäufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung ist durch den Verkäufer solange zu verweigern, bis die Ware wieder vollständig beim Verkäufer angekommen ist oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware entsprechend versichert zurück gesandt hat und den Sendungsnachweis dem Verkäufer zugänglich gemacht hat. 

6. Mängel
Für die Waren des Verkäufers gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Mängelhaftungsrechts. 

7. Preise und Zahlungsbedingungen
a) Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer-und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. 
b) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Käufer zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt. 

8. Liefer- und Versandbedingungen
a) Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die von den Käufern angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. 
b) Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Käufer nicht möglich war, trägt der Käufer die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Käufer den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Käufer sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Käufer die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
c) Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Käufer zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Käufer die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. 

9. Alternative Streitbeilegung
Die Verkäuferin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSGB) teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter: ec.europa.eu/consumers/odr/. Erreichbar ist Giannina Herion per E-Mail unter: ciao@studiospeciale.com

10. Geltungsbereich
a) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Giannina Herion (nachfolgend "Verkäuferin"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Käuferin“) mit der Verkäuferin hinsichtlich der von der Verkäuferin in ihrem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. b) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

11. Salvatorische Klausel
a) Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als unwirksam erweisen, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
b) Die Vertragsparteien sind in einem solchen Fall verpflichtet, anstelle der unwirksamen Regelung eine dem Sinn und Zweck des Vertrages entsprechende Bestimmung zu treffen, durch die gesetzlich zulässig ein der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahekommendes Ergebnis erzielt wird. 













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